Classe キャンセルポリシー

École de cuisine

ご欠席について

ご欠席の場合は、後日レシピとお写真を郵送させていただきます。
内容についてのご質問等がお有りの場合につきましては、次回レッスンにてお伺い致します。

※当日キャンセルの場合、受講料は100%頂戴することとなり、お振替等はございません。
お席を確保し、スタッフ、材料等を準備してお待ちしておりますので何卒ご了承の程お願い申し上げます。

お振替について

(1)原則、お申込みされたクラスでのご参加をお願いしております。
やむを得ずご変更をなさる場合は、基本同月内でのお振替でお願いします。

※6日前までにご連絡いただければ、【空席があれば】同じ月内の振替が可能です。

※お席確保料、材料または準備の都合上、
5日前からのご変更の場合は2,000円
前日の場合は、3,000円
の変更手数料を頂戴いたします。あらかじめご了承くださいませ。

※初級クラスから中級クラスへのお振替にはご受講料差額が発生致しますので あらかじめご了承くださいませ。逆の場合のご返金はございません。


(2)代理人の方のご参加も可能です。(ご家族・ご友人等のご出席)
ご希望の際は事前に事務局までご連絡をお願いいたします。

(3)レッスン中での口頭での振替連絡、infoなどでのお問い合わせでは振替として受け付けられません。
振替の場合は『振替希望』との表題で下記メールアドレスまでご連絡ください。

ecole@macaron-yuka.com

事務局スタッフ対応となっておりますのでご了承くださいませ。

調整などで少しお時間を頂くことがあるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

お申込み後の講座のキャンセルについて

講座のお申込み頂いた後には事務局より、受講料のお振込のお手続きにつきましてメールをお送りさせて頂きます。
そちらのご案内に従いまして、期日までに速やかにお手続きの程よろしくお願い致します。

期日までにお振込が無い場合も、お席は確保されており、自動的にキャンセルにはなりませんのでご注意下さいませ。

お申込み後のキャンセルにつきましては、お席の確保料、食材などの準備の都合上、
レッスン日より5日前からキャンセル料2,000円
前日キャンセルの場合は、3,000円
当日キャンセルの場合はご受講料の100%を頂戴いたします。
あらかじめご了承くださいませ。


潤滑な教室運営のため、どうぞご理解の程お願い申し上げます。

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